Zależy nam na stworzeniu jak najlepszej oferty, dlatego podziel się swoimi odczuciami związanymi z ofertą Brownells Polska, abyśmy mogli wprowadzić ewentualne zmiany.
Daj znać w komentarzu co według Ciebie wymaga poprawy, czego brakuje, co jest zbyteczne, jakie problemy napotkałeś w sklepie, kontakcie z nami, itd.
Czy nasza oferta jest dla Ciebie przejrzysta?
Czy udało Ci się znaleźć to czego szukałeś? Napisz na czym polegał problem, jeżeli nie znalazłeś produktu na stronie. Jakich metod użyłeś do wyszukiwania?
Co sądzisz o naszych cenach? Czy wiesz, że proponujemy rabaty dla stałych klientów? Jak oceniasz ten program, jeżeli już z Niego korzystałeś?
Czy czas realizacji zamówień z magazynu w USA jest dla Ciebie akceptowalny? Czy podana, na stronie oraz w czasie składania zamówienia, informacja jest dla Ciebie czytelna?
Co sądzisz o formach płatności dostępnych w sklepie? Czy brakuje Ci jakiejś metody płatności i dlaczego?
Czy chciałbyś dodać inne formy przesyłki, oprócz oferowanej przez nas przesyłki kurierem i dlaczego?
Czy potrzebujesz pomocy technicznej, porady w czasie zakupów? W jakim zakresie oczekujesz ewentualnej pomocy?
Jak oceniasz proces składania zamówień? Czy wszystko przebiega sprawnie i intuicyjnie?
Czy otrzymujesz od nas maila z potwierdzeniem zamówienia, maila z informacja o wysyłce z magazynu w USA? Czy komunikacja mailowa dotycząca zamówień jest według Ciebie wystarczająca? Napisz co byś zmienił, jeżeli Twoim zdaniem obecna metoda jest niewystarczająca lub wymaga poprawy.
Wpisz dowolne uwagi, takie o których nie pomyśleliśmy, a które są dla Ciebie istotne.